Hướng dẫn sửa lỗi iPhone bị liệt cảm ứng chi tiết từ A – Z

iPhone là dòng điện thoại thông minh nổi tiếng với độ bền và hiệu năng ổn định. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng không tránh khỏi những lỗi liên quan đến phần cứng và phần mềm. Một trong những lỗi gây khó chịu nhất là iPhone bị liệt cảm ứng – màn hình không phản hồi hoặc phản hồi chậm với thao tác chạm. Vậy nguyên nhân gây ra hiện tượng này là gì và sửa lỗi iPhone bị liệt cảm ứng như thế nào? Hãy cùng chuyengiadinh.net tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau.

Nguyên nhân khiến iPhone bị liệt cảm ứng

Theo trang tin cuộc sống số, những nguyên nhân phổ biến khiến iPhone bị liệt cảm ứng là:

Lỗi phần mềm

• Ứng dụng bị treo: Một số ứng dụng có thể gặp xung đột với hệ thống iOS, khiến màn hình cảm ứng hoạt động không bình thường.

• Cập nhật iOS lỗi: Sau khi cập nhật phiên bản iOS mới, có thể hệ điều hành chưa ổn định, gây ra hiện tượng loạn hoặc liệt cảm ứng.

• Bộ nhớ đầy: Khi bộ nhớ gần hết, máy sẽ hoạt động chậm chạp, màn hình cảm ứng dễ bị đứng, phản hồi kém.

• Máy bị quá tải: Sử dụng nhiều ứng dụng nặng cùng lúc khiến CPU bị quá tải, không kịp xử lý thao tác cảm ứng.

Lỗi phần cứng

• Màn hình bị hỏng: Nếu điện thoại từng bị rơi, va đập mạnh hoặc ngấm nước, có thể khiến lớp cảm ứng (touch panel) bị tổn thương.

• Cáp kết nối cảm ứng lỏng: Các linh kiện kết nối giữa màn hình và bo mạch chủ có thể bị lỏng hoặc hư hỏng sau thời gian dài sử dụng.

• IC cảm ứng lỗi: Đây là lỗi khá phổ biến, đặc biệt trên iPhone 6 Plus (hay còn gọi là “lỗi Touch Disease”), khi chip IC điều khiển cảm ứng trên bo mạch bị lỗi.

>> Cập nhật thêm: So sánh pin các dòng iPhone nếu bạn quan tâm tới chủ đề này

Cách sửa lỗi iPhone bị liệt cảm ứng

Tùy theo nguyên nhân, bạn có thể thử các biện pháp khắc phục sau:

Khởi động lại iPhone

Nếu cảm ứng bị liệt tạm thời, cách đơn giản nhất là khởi động lại máy.

• iPhone không có nút Home (X trở lên): Nhấn và thả nút tăng âm lượng > nhấn và thả nút giảm âm lượng > giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

• iPhone có nút Home: Nhấn và giữ nút Home + nút nguồn cùng lúc cho đến khi máy khởi động lại.

Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra cảm ứng đã hoạt động bình thường chưa.

Dọn dẹp bộ nhớ iPhone

Nếu iPhone bị đơ cảm ứng do đầy bộ nhớ, bạn nên:

• Xóa các ứng dụng không dùng đến.

• Xóa hình ảnh, video hoặc chuyển chúng lên iCloud/Google Drive.

• Gỡ cài đặt các ứng dụng nặng nếu không thực sự cần thiết.

• Khởi động lại máy sau khi dọn dẹp.

Điều này giúp giải phóng RAM và cải thiện tốc độ xử lý cảm ứng.

Cập nhật hoặc khôi phục phần mềm

Nếu bạn nghi ngờ lỗi do hệ điều hành, hãy:

• Cập nhật iOS: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm > Tải và cài đặt phiên bản mới nhất.

• Khôi phục cài đặt gốc: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại tất cả cài đặt hoặc Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Lưu ý sao lưu dữ liệu trước khi đặt lại.

Kiểm tra màn hình

Nếu iPhone từng bị rơi hoặc có dấu hiệu hư hỏng vật lý:

• Quan sát màn hình xem có vết nứt, đốm đen hay sọc không.

• Nhấn nhẹ quanh viền máy xem máy có phản hồi không.

• Nếu nghi ngờ cáp kết nối bị lỏng hoặc lỗi phần cứng, nên đem máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra.

Bật nút Home ảo (AssistiveTouch)

Trong lúc đợi sửa chữa, bạn có thể bật tính năng AssistiveTouch để thay thế một số thao tác cảm ứng bị liệt.

Cách bật:

• Vào Cài đặt > Trợ năng > Cảm ứng > AssistiveTouch > Bật.

• Nút tròn sẽ hiện ra trên màn hình, cho phép bạn thực hiện thao tác như Home, khóa màn hình, chụp ảnh màn hình…

Khi nào nên đem iPhone đi sửa?

Nếu không thể sửa lỗi iPhone bị liệt cảm ứng tại nhà, bạn nên đưa máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa chuyên nghiệp khi gặp các tình huống sau:

• Màn hình bị liệt hoàn toàn, không thể thao tác gì.

• Đã thử khởi động lại, khôi phục phần mềm nhưng không hiệu quả.

• iPhone từng bị rơi, ngấm nước hoặc có dấu hiệu nứt vỡ.

• Có hiện tượng cảm ứng lúc được lúc không, loạn chạm, tự bấm.

Một số lỗi có thể cần thay màn hình, thay IC cảm ứng hoặc sửa main. Giá sửa chữa sẽ phụ thuộc vào dòng máy và mức độ hư hỏng.

Lỗi iPhone bị liệt cảm ứng tuy gây khó chịu, nhưng không phải là vấn đề không thể khắc phục. Bạn có thể thử các mẹo sửa lỗi iPhone bị liệt cảm ứng đơn giản như khởi động lại, cập nhật phần mềm, dọn dẹp bộ nhớ, hoặc trong trường hợp nặng hơn thì cần mang máy đi kiểm tra phần cứng. Việc hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng đúng cách sẽ giúp bạn nhanh chóng đưa “dế yêu” về trạng thái hoạt động ổn định như ban đầu. Nếu cảm thấy không chắc chắn, đừng ngần ngại liên hệ trung tâm bảo hành Apple hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ tốt nhất.